Shinjiru

常见问题—电子邮件设置

01. 电子邮件用户端设置(POP,IMAP和SMTP)?

Shinjiru支持两种不同类型的邮件服务器:LINUX和WINDOWS。这些邮件服务器中的每一种都有适合那种特定类型的独一无二的设置。此外,一些设置可能从一个邮件客户端到另一个邮件客户端会有所不同。以下是最常见的设置。IMAP与POP的服务器设置应该几乎相同(虽然选项会不同,下面列出的连接信息应该相同)。

如果你有与一个特定的邮件用户端有关的问题,我们已经在这篇文章的最后列出一些最流行的邮件客户端的设置。

选项一: LINUX服务器
POP/IMAP与SMTP服务器: mail.domain.name
POP/IMAP帐户名: mailbox@domain.name
SMTP账户名: mailbox@domain.name
密码:你的邮箱密码
电子邮件地址: mailbox@domain.name

选项二: WINDOWS服务器
POP/IMAP与SMTP服务器: mail.domain.name
POP/IMAP账户名: mailbox@domain.name
SMTP帐户名:mailbox@domain.name
密码:你的邮箱密码
电子邮件地址: mailbox@domain.name

关于Webmail的设置是怎样的?

选项一:LINUX服务器
WEB URL : domain.name/webmail/
登录: mailbox@domain.name
密码:你的邮箱密码

选项二: WINDOWS服务器
WEB URL : domain.name/mewebmail
登录:mailbox@domain.name
密码:你的邮箱密码
02. Shinjiru对待垃圾邮件的立场是什么?
Shinjiru对垃圾邮件实行零容忍态度。任何滥发垃圾邮件的用户都会被永久中止。
03. 当我尝试发送邮件时,我得到一个错误信息,说此系统没有为传递邮件进行配置,或者域名不在允许的rcpthosts名单内。为什么?
当试图发送邮件时,你可能会收到下列错误信息之一:
  • 501: 此系统并没有配置用来传递邮件从mailbox@onedomain.name到mailbox@anotherdomain.name
  • 553: 抱歉,此域名并不在我的允许的rcpthosts名单之内:5.7.1
这是说你并没有在服务器上启用它所需要的经身份验证的SMTP。要修正此问题,请启用经身份验证的SMTP。
04. 什么是自动应答/自动回复?

“我现在大部分时间都不在或非常忙碌。但我仍然想要表明我的公司对回复电子邮件是非常迅速的?我怎样才能做到这一点?”

你仍然可以使用自动回复。自动回复是一种可以帮助你预先生成电子邮件回复形式的电子邮件功能,可以自动回复任何接收到的电子邮件。

“我发现很多发送给我的电子邮件都是询问相似的问题。实在是浪费时间每次都回复同样的答案?我该怎样做?”

你可以生成一个自动回复,其中包括相同问题的答案的所有细节,或直接引导他们到相关网站。如果他们仍有问题想要询问,让他们将邮件重新邮寄给你,到一个不同的电子邮件地址。通过这种方式,你可以过滤电子邮件。
05. 什么是邮件转发?

电子邮件分身是连接您的电子邮件地址到您自己的网域。你的扩展名可能是"support@yourcompany.com",而不是一个你本地接入服务提供商的名字的扩展名例如abc@tm.net.my。

这听起来一定很美好是不是?不仅如此,你还可以拥有各种电子邮件到你的连接,没有任何限制而且很容易记住,你的客户会通过察看你的电子邮件地址确切的知道你属于哪个公司。例如: sales@yourcompany.com
support@yourcompany.com
adeline@yourcompany.com
razak@yourcompany.com

如果扩展名是你本地供应商的,以上所有应该都已经被其他用户使用,因为它们非常常见。
06. 有任何对在我的服务器上设置POP邮件账户人数的限制吗?有任何对我为电子邮件创建分身数量的限制吗?
没有对你在你的虚拟服务器上设置POP信箱数量或电子邮件分身的限制。