客户支持
诚信科技的指令中心拥有超过30名技术支持人员24/7/365准备为您提供帮助。支持可以通过在线票务系统，
即时聊天或电话进行。以下是一步一步的指导关于如何从诚信科技获得最佳的支持。
- 查阅我们的支持公告
请查阅我们关于安排维修或报告停机的支持公告。偶尔的网络升级必须执行，以维护我们网络的整体性。
- 搜索我们的知识库或阅读我们的常见问题回答(FAQ)
如果有任何关于配置或安装的问题，您可以随时参阅我们的知识库来查找可行的解决方案。
- 通过在线票务系统提交Ticket
这是当你有关于网站，服务器或网络停机问题时首先要做的事。大多数情况会在15分钟内得到回应，并会在那之后的短时间内得到解决。
- 致电给+603.79878932
您可以致电给我们的指令中心以对您的情况进行即时更新。最好准备好您的ticket ID以便我们的支持人员可以立即为您更新。
- 即时聊天
您也可以使用即时聊天来向我们查询关于您的情况的任何更新。我们的协调员会立即帮助升级任何紧急情况。需要您准备好您的ticket ID。
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